लेखक के बारे में
एडवर्ड डी बोनो ऑक्सफोई में रोइस स्कॉलर थे और उन्होंने ऑक्सफोर्ड कैम्बिज, लंदन और हाई जैसी यूनिवर्सिटीज के फैकल्टी अपॉइंटमेंट में हिस्सा लिया है. अपने अकैडमिक कैरियर के अलावा, उन्होंने कई मल्टीनशनल कंपनियों को कंसल्टेशन दिया है. जिनमें आईबीएम. प्रॉक्टर एंड गैम्बल और शैल एंड गाई जैसी बड़ी कंपनीयाँ भी शामिल हैं. उनकी बेस्ट सेलिंग किताबों में लेटरल बैंकिंग डी बोनो थिंकिंग कोर्स और टीच योर चाइल्ड हाउ टू थिंक शामिल है
सिक्स हैट्स मेथड एक ऐसा टूल है जो हमारी सोचने की शक्ति बेहतर बनाते हुए हमें नए आइडियाज देता है.
हम में से कई लोग ये महसूस करते हैं कि हमारे मन में आने वाले थॉट्स काफी उलझे हुए होते है, मानों वो बिना किसी वजह के या बिना किसी तुक के हमारे पास आ रहे हों.
इमोशन में लिपटे ये विचार कभी भविष्य की चिंता के साथ तो कभी पुरानी यादों का बोझ लिए आते हैं और एक जाल बुनते हैं जिसके कारण हम कुछ भी साफ़ साफ़ सोच नहीं पाते. और ऐसा खासतौर पर तब होता है जब हमें कोई बड़ा डिसिशन लेना हों. लेकिन बाकी चीज़ों की तरह थिंकिंग भी एक आर्ट है, और हम चाहें तो हसे सुधार सकते हैं. इस किताब के जरिये आप विचारों के मायाजाल को तोड़ कर सही डिसिंशन लेना
और सही दिशा में सोचना सीख सकते हैं.
लेखक द्वारा बताया गया सिक्स हैट्स थिकिंग मेथड से हम अपनी सोच के हर एक सिरे को ढूंढ कर उसे अलग कम्पार्टमेंट में रख सकते है, ताकि जो थॉट जिस लायक है उसे उतना टाइम दें और आगे बढें इससे ये थाँट हमारी सोवने और डिसिशन लेने की शक्ति पर असर नहीं डाल पाएंगे.
किसी भी टॉपिक पर साफ़ -साफ़ सोच पाने के रास्ते का सबसे बड़ा रोड़ा क्या है? इसका जवाब है, कंफ्यूज़न,
जाब भी हम किसी इनफार्मेशन को अपने दिमाग में प्रोसेस करते हैं तो हमारे अन्दर एक साथ कई थॉट्स आने लगते है, कुछ इमोशनल, कुछ लॉजिकल, कुछ क्रिएटिव तो कुछ फ्युचर के बारे उन सभी विचारों को साथ लेकर सोच पाना बहुत सी गेंदों के साथ करतब दिखाने जितना मुश्किल है,लेखक के पास इस प्रॉब्लम का एक हल है और वो है ‘द सिक्स हैट्स मेथड.
इस मेथड में हर एक हेट का अपना आसान, याद रखने वाला रंग हे जैसे सफेद, लाल, काला, पीला, हरा और नीला हर रग एक खास विचार को दर्शाता हैं.
आईये देखें ये आपकी मदद कैसे कर सकता है?
मान लीजिये आप किसी कंपनी में मेनेजर हैं और आप किसी बात पर अपनी टीम का इमोशनल रिएक्शन जानना चाहते हैं. लेकिन अवसर ये जानना बहुत मुश्किल होता है क्यूकि लोग अपने असली इमोशन को जाहिर करने से डरते है कि कहीं कोई उन्हें जज न करे.ऐसे में आप इस मेथड का इस्तेमाल करके उनसे सीधा ये पूछ सकते हैं कि रेड हेट के बारे में सबका क्या ख्याल है. अब चूंकि सबको ये पता है कि रेड हैट का क्या मतलब है, तो आपकी टीम का हर व्यक्ति अब उस रंग की समानता के कारण बिना डरे अपनी फीलिंग्स ज़ाहिर कर पायेगा इसलिए इन हेट्स को उनके रगों के नाम से बुलाया जाता है उनके काम से नहीं
साथ में ये तकनीक पूरी टीम को एक ही दिशा में सोचने का मौका देती है. जैसे मान लें आप किसी समारोह में गए वहाँ कुछ लोग घर के आगे खड़े हैं, कुछ पीछे कुछ, ऊपर
और कुछ घर के दोनों तरफा ऐसे में हर व्यक्ति उस घर को अपने एगल और नज़रिये के हिसाब देखेगा. हो सकता है आगे से घर बड़ा लग रहा है तो साइड से थोडा छोटा कही से सुन्दर तो कहीं से कुछ कमी नजर भा रही होगी. अगर आपको भी घर को उस नजरिए से देखना है तो आपको उसी जगह पर खड़े होकर देखना होगा. ठीक इसी तरह आप जिस नजरिए से सोचना चाहते है उसी की हैट पहनकर सोचना होगा ताकि आप बात के हर पहलु को समझ पाए.
इसलिए सिक्स हैट्स थिंकिंग की ये तकनीक आपकी पूरी टीम को एक ही दिशा में सोचने का मौका देकर आपकी डिसिशन मेकिंग को बेहतर बना सकती है.
सिक्स हैट्स तकनीक का इस्तेमाल करने से पहले कुछ रुल्स अपने दिमाग में जरुर फिट कर लें.
इन हैट्स को इस्तेमाल करने के दो तरीके हो सकते हैं या तो आप पूरे डिस्कशन में एक ही हैट का इस्तेमाल करें जैसे जब आप अपनी समस्या के किसी खास पहलु पर ध्यान देना चाहते है तब आप केवल उसी से जुड़ी भावनाओं वाले हेट का इस्तेमाल कर सकते हैं. या फिर आप वाहे तो एक-एक कर के सभी हेट्स का इस्तेमाल कर सकते हैं यानी
अपने टॉपिक के सभी पहलुओं पर विचार कर सकते हैं. इनके इस्तेमाल का तरीका पूरी तरह से आपकी जरुरत पर डिपेंड करता है. आप इन हैट्स का इस्तेमाल चाहे जैसे करना चाहते हों लेकिन, उससे पहले आपको आपकी टीम को इसके इस्तेमाल का तरीका सिखाना पड़ेगा और साथ-साथ डिसिप्लिन और टाइमिंग की भी ट्रेनिंग देनी होगी. विना डिसिप्लिन और सही टाइमिंग के आपकी टीम सही दिशा में नहीं सोच पाएगी. ग्रुप के लोगों में डिसिप्लिन का होना इसलिए जरूरो
है ताकि सब लोग एक ही दिशा में सोचें और केवल उसी हैट का इस्तेमाल करें जिसकी जरुरत है, हैट को बदलने की पॉवर केवल चेयरपर्सन, ग्रुप लीडर या फैसिलिटेटर में
ही हो.
अब सवाल ये उठता है कि आखिर अपनी टीम में ये डिसिप्लिन कैसे लायें? तो ये बहुत आसान है, आपको बस इतना करना है कि आप और आपकी टीम इस मेथड के इस्तेमाल की लगातार प्रेक्टिंस करें, डिसिप्लिन के साथ-साथ सिक्स हैट थिंकिंग तकनीक का इस्तेमाल करते वक्त समय का ध्यान रखना भी बहुत जरूरी है ताकि आपकी टीम का फोकस बना रहे ओर और टॉपिक से भटक कर इधर-उधर की बातें न कर पाएं. इसके लिए आपको हैट के इस्तेमाल का टाइम फिक्स करना पड़ेगा, जैसे अगर आपकी टीम में चार लोग हैं तो एक हैट के लिए हर मेम्बर को एक मिनट मिलेगा इस हिसाब से आप हर हेट के ऊपर विचार करने के लिए अपनी टीम को कुल चार मिनट का समय दे सकते हैं. अब जब आप इस तकनीक का इस्तेमाल और इसके फायेदे समझ गए हैं, तो आईये अब हर रंग के हैट को थोड़ा और डिटेल में समझाते हैं,
अब बात करते हैं वाइट हेट की, यानी किसी कप्यूटर की तरह सोचना जिसमें आपको केवल डाटा और इनफार्मेशन पर ध्यान देना है. मान लीजिये कि आप एक कप्यूटर है,
तो आप क्या करेंगे आप बस कैलकुलेशन करेंगे और फैक्ट्स को जैसे का तैसा यानी एक न्यूट्रल तरीके से पेश करेंगे उसमें फीलिंग्स का तड़का नहीं होगा. आप किसी भी
फैक्ट का मतलब जानने की या उसका इंटरप्रिटेशन करने की कोशिश नहीं करेंगे क्यूंकि आपके अन्दर चो सॉफ्टवेर डाला ही नहीं गया, आपको बस फैक्ट्स के बारे में बताना
है. वाइट हैट पहन कर आपको भी कुछ इसी तरीके से सोचना है, वाइट हैट की जरुरत तब होती है जब आपको ये पता करना हो की अभी जो इनफार्मेशन हमारे पास है उससे
क्या-क्या फैक्ट्स निकल कर आ रहे है और अपने गोल को प्राप्त करने के लिए अभी कौन-कौन सी इनफार्मेशन और जुटानी होगी. इस हैट को पहन कर आप अपनी राय के बारे नहीं बल्कि सिर्फ फैक्ट्स और फिगर के बारे में सोचते हैं. इसका मतलब, वाइट हैट में किसी बहस की कोई गुंजाईश नहीं होती अगर दो बातें एक दुसरे से बिलकुल अलग है तो भी आप दोनों को बराबर महत्व देंगे.
तो आईये देखते हैं कि वाइट हैट की जरुरत एक टीम को कब पड़ती है.
ज्यादातर वाइट हैट का इस्तेमाल या तो डिस्कशन से पहले किया जाता है ताकि जो इनफार्मेशन हमारे पास है उससे क्या-क्या बातें निकल कर आ रही हैं ये पता चल सके यही बातें मागे के सेशन का बेस बनायेंगी. या तो इसका इस्तेमाल डिस्कशन के बाद ब्रीफिंग के लिए भी किया जा सकता है, ताकि पूरे सेशन में जो नयी इनफार्मेशन मिली है उसे पुरानी के साथ जोड़ कर फैक्टस का पता लगाया जा सके.
उदाहरण के तौर पर मान लीजिये आपकी कंपनी की मार्केटिंग हेड अपनी मौजूदा स्ट्रेटेजी की जाँच करना चाहती है तो वो मीटिंग में अपनी टीम को वाइट हैट पहन कर बस
अपनी स्ट्रेटेजी के नंबर्स यानी उसका स्कोप और बजट जैसी चीजों के बारे में सोचने का बोल सकती हैं,
वाइट हैट का इस्तेमाल आप तप भी कर सकते हैं जब नए प्रपोजल पुरानी आपकी स्ट्रेटेजी से बिलकुल उल्टे हों और भाप कुछ नया और बड़ा करने जा रहे हों. ऐसे में आपकी हेड मीटिंग लेकर सारी जरूरी इनफार्मेशन इक्कठा कर सकती है, जैसे नए प्रपोजल का बजट एम्प्लाइज़ का वर्किंग ऑवर और उसका स्कोप. वाइट रंग यानी जिसमें कोई रंग नहीं वो अपने आप में न्यूट्रल रहने का प्रतीक है. इसलिए, वाइट हेट को पहनते समय इस बात का खास ध्यान रहे कि आपको बस फैक्ट बताना है उसमें अगर-मगर का कोई रोल नहीं है. कभी भी वाइट हेट थिंकिंग का इस्तेमाल उन बातों के साथ न शुरू करें जो आप सोचते हैं कि सही है, आप बस किसी कंप्यूटर की तरह नंबर्स पर ही अपना फोकस बनाए रखें.
जब रेड हैट पहने तो अपनी भावनाओं के लिए ईमानदार रहें.
न्यूट्रल रहना और केवल डाटा के बारे में सोचने का उल्टा क्या हो सकता है? इसका जवाब हैं रेड हैट तो इमोशनल होने के लिए तैयार हो जायें क्यूकि रेड हैट यानी भावनाओं
की गर्माहट को महसूस करना रेड हेट थिंकिंग आपके टीम मेम्बर्स को बिना किसी हिचकिचाहट के अपनी फीलिंग्स जाहिर करने का मौका देती है. आपके अदाजे और अनुमान भी एक्सपीरियंस से ही बनते हैं तो कभी-कभी मुझे ये टेक्टिक तोड़ी रिस्की लग रही है जैसी बातें भी काफी काम आ जाती है. लेकिन इस बात का ध्यान रखना भी जरूरी है कि अनुमान हमेशा सही नहीं होते इसलिए इसका इस्तेमाल बहुत सोच समझ कर करना चाहिए
रेड हैट में आप अपनी किसी भी फीलिंग को ज़ञाहिर कर सकते हैं चाहे वो आपका उत्साह हो जिंसमें आप कहें झे ये आईडिया बहुत पसंद आया, या आपको कोई संदेह
के मु
हो जिसमें आप कहें मुझे ये आईडिया कुछ समझ नहीं आया, या फिर आपके अन्दर असंतोष हो और आप कहें की मुझे ये बिलकुल पसंद नहीं आया.
कभी-कभी अपनी फीलिंग को किसी केटेगरी में डालना मुश्किल हो जाता है और लोग कहते हैं कि उन्हें मिक्सड फीलिंग आ रही है, ऐसे में उन्हें समझाना थोडा ट्रिकी हो जाता है. मे की बता ये है कि अलग-अलग कल्चर में फीलिंग्स को जाहिर करने का तरीका भी अलग होता है जैसे यूनाइटेड स्टेट्स में लोग सीधा बोल देते हैं कि चया वाहियात आईडिया है लेकिन जापान में इसी बात को लहजे में बोला जाता है कि में इसके बारे में सोचुंगा,
दूसरी जरूर बात ये है कि रेड हैट को पहनते समय लोडर को ये ध्यान रखना है की वो अपने किसी मी टीम मेम्बर को उनकी फीलिंग का कारण पूछ कर उसे साबित करने को नहीं कहेगा क्यूंकि ऐसे में लोग अपनी असली भावनाओं को छुपा कर केवल उन्ही भावनाओं को बताते हैं जिसे साबित करना आसान हो.
रेड हैट थिंकिंग में पूरी टीम का हिस्सा लेना बहुत जरुरी है किसी को भी पास बोलने की आजादी ना हो. इसके लिए जरूरी है कि सबकी फीलिंग्स को ध्यान से सुना जाए ताकि उन्हें लगे कि उनकी फीलिंग्स भी इस डिस्कशन के लिए मायने रखती है साथ ही आपको इस बात का भी ख्याल रखना है कि अगर किसी एक की फीलिंग बाकियों से अलग है तो इसका ये मतलब नहीं की उसे नज़रंदाज़ कर दिया जाए या उस व्यक्ति को किसी प्रकार की कोई सजा मिले. यानी जब भी आपने रेड हैट पहनी है तो आप उस टॉपिक के बारे में अपने मन की बात कह सकते हैं.
अब बात करेनेग ब्लैक हैट की, यह आपको आने वाले खतरों और बुरे नतीजों से आगाह करती है. आप खुद को किसी जज की तरह इमेजिन करें कि आप अपना काला कोट
पहन कर किसी मर्डर केस का फैसला कर रहे है ऐसे में आपको हर तथ्य और सबूतों को ध्यान से देखना होगा क्यूकि किसी की जान का सवाल है. ब्लेक हैट को पहनना भी कुछ ऐसा ही है, जहाँ आप कानून के दायरे में रह कर टॉपिक के हर पहलु पर विचार करते हैं और अपनी वैल्यूज़ और एथिक्स को ध्यान में रखते हुए क्या-क्या परेशानियाँ आ सकती है इस बात का पता लगाते हैं, ब्लैक हेट असल में सतर्कता के बारे में है, जो कि आपको उन चीजों को करने से रोकता है जो आगे चलकर आपको नुक्सान पहुँचा सकती है जैसे कोई भी गैरकानूनी, खतरनाक या घाटे का काम
हम अपने इम्पोर्टर फैसलों को अपने एक्सपीरियस के अनुसार लेते है जो कि एक नेचुरल मैकेनिज्म के जरिये हमारे अन्दर फिट है जिसे मिसमैच मैकेनिज्म कहते हैं. ये वही मैकेनिज्म है जिसका इस्तेमाल कर के जानवर ये समझ जाते है की कौनसे फल जहरीले हैं. इसी तरह हमारी कंपनी का फ्यूचर भी इसी बात पर डिपेंड करता है कि वो कौनसे फलों को चखने का निर्णय लेती है.
ब्लैक हैट थिंकिंग से आप बहुत सी गलतियों से बच सकते हैं, ये आपको अपने फैसले के जरुरी पहलुओं जैसी स्ट्रेटेजी, पालिसी और एथिक्स पर विचार करने का मौका देती हैं, बस आपको इस बात का ध्यान रखना है कि कहीं ब्लैक हेट आपको जरुरत से ज्यादा न डरा दे और माप घबराहट में इस हैट के बारे में सोचते हुए गलतियाँ निकालने में ही सारा समय लगा दें. जिस तरह खाना हमारी लिए जरुरी है लेकिन जरुरत से ज्यादा खाने से हम बीमार भी पड़ सकते हैं, ठीक वैसे ही ब्लेक हैट सावधानी के लिए जरुरी है। लेकिन इसका जरूरत से ज्यादा इस्तेमाल हमें कोई भी नया बदलाव करने से रोक सकता है.
ऐसे में आप दूसरे अध्याय की बात याद कर सकते हैं जिसके हिंसाब से आपको हर हैट के लिए एक फिक्स टाइम देना है ताकि आप ब्लेक हेट के अन्दर ज्यादा समय बिताने से बच जाएँ,
येलो हैट पहन कर आप एक ऑप्टिमिस्ट यानी आशावादी की भूमीका निभा सकते हैं.
क्या आपकी ज़िन्दगी में कभी ऐसा पल भाया है जब सबकुछ एकदम सही लग रहा हो मानो दुनिया की हर चीज़ पर एक सुनहरी चादर सी बढ़ गयी हो और सबकुछ खूबसूरत लगने लगा हो, येलो हैट पहन कर आपको भी कुछ ऐसा ही सोचमा है. आपको आशावादी बने रहते हुए केवल प्रोजेक्ट में होने वाले फायेदों के बारे में सोचना है,
हैरानी की बात ये है कि येलो हैट पर मास्टरी करना लेक हैट से भी मुश्किल है क्यूकि हमारा दिमाग हर चीज़ की बुरी और नेगेटिव बातों को जल्दी और आसानी से सोचता है और अक्सर उसके अव्छेपहलुभों को नज़रंदाज़ कर देता है,
पॉजिटिव बने रहने के लिए हमें सेंसिटिव बनना होगा और खुद को ये याद दिलाना होगा, कि एक वाहियात आईडिया में भी कुछ न कुछ भच्छा जरूर होता है. चाहे कोई आइडिया सुनने में कितना भी बेकार लग रहा हो लेकिन उसमें भी कुछ फायेदा छुपा हो सकता है.
येलो हैट की थिकिंग अपने आप में बहुत जरूरी है क्युंकि कई बार हमें किसी नए प्लान या आईडिया से होने वाला फायेदा साफ़-साफ़ नहीं दिस्थता और बिना फायेदा जाने किस आईडिया का
इस्तमाल करना बेवकूफी है. जब तक नया प्लान पुराने प्लान से बेहतर न हो या ज्यादा फायदेमंद न हो तो उसके इस्तेमाल का कोई तुक नहीं बनता,
उदाहरण के तौर पर मान लें अगर आप नया मार्केटिंग प्लान लाच कर रहे हैं तो आपको ये सोचना होगा कि ये पहले याल प्लान से ज्यादा कस्टमरों का ध्यान खींचेगा यया, इसका खचा पहले से ज्यादा होगा या कम और ऐसे ही कई पहलुभों पर विचार करते हुए आप उस प्लान की उपयोगिता को परख सकते हैं.
येलो हैट के साथ आपको एक बात का ध्यान रखना है कि आपकी पाजिटिविटी लॉजिक पर आधारित हो किसी फैंटेसी पर नहीं यू तो येलो हैट हर आईडिया की उपयोगिता और फायदा देखने के लिए प्रेरित करती है, लेकिन इसका ये मतलब नहीं कि हम खुद को झूठी उम्मीटों से धोखा टें. येलो हैट हमें हमारे सपनों और विज़न को जाहिर करने का मौका तो देता है पर हमें येभी ध्यान रखना चाहिए कि ये हैट फंतासी से ज्यादा असल फैन्स को जरुरी गानता है. इसलिए आपके सपने और आपका विजन एक रीयलिस्टिक एप्रोच पर टिका होना चाहिए किसी झूठी उम्मीद पर नहीं,
हसका मतलब है कि जब आप येलो हैट पहने तब आप ये ना सोचें कि आपका नया मार्केटिंग प्लान कैसे आपकी कंपनी को बचाकर आपको रातों रात अरबपति बना देगा बल्कि उससे असल में होने वाले छोटे-छोटे फयदों के बारे में सोचें. येलों हेट थिंकिंग में आपके मन में कुछ ऐसे सवाल भायेंगे जैसे, इस आईडिया की वैल्यूक्या हो सकती है? इससे बिस-किस का फायदा हो सकता है? किन परिस्थितियों में फायदा हो सकता है? इस आईडिया से कौन-कौन से काम आसान हो सकते हैं? यानी उस आईडिया से जुड़े सभी फरोदों को हम येलो हेट पहन कर समझ सकते हैं.
अगर आईडिया सही और लॉजिकल है, तो येलो हेट आपकी टीम को इसे सच करने की ओर कदम उठाने के लिए प्रेरित कर सकती है
अब हम बात करेंगे ग्रीन हैट की, यह हैट नए और अनोखे आइडियाज को पनपने की जगह देती है. अब समय है थोड़ा क्रिएटिव होने का, और ग्रीन हेट आपको ये मौका देती है ग्रीन हैट यानी नए आइडियाज और विकल्प कई बार तो विकल्पों के भी विकल्प
ग्रीन हेट पहले से चल रही गतिविधियों के विकल्प ओर नाए फ्रेश आइडियाज दोनों के बारे में सोचने का गोका देती है. ग्रीन हेट पहनने का मतलब है कि आपका दिमाग आपकी परिस्थिति में किसी भी मुमकिन बदलाव के लिए खुला है साथ ही आप अनोस्पे और पागलपन से लगने वाले माइडियाज को साने और समझने के लिए भी तैयार हैं.
इसके साथ साथ ग्रीन हेट थिंकिंग हैं किसी भी काम के मुमकिन नतीजों के बार में भी बताती है. ग्रीन हेट थिकिंग इसलिए भी जरूरी है क्यूकि अपने फ्यूचर के बारे में क्रिएटिव विजन रखे बिना
आपकी प्रोग्रेस रुक जाएगी.
आज से दो हजार साल पहले चाईनीज टेनोलॉजी वेस्टर्न टेक्नोलॉजी से कहीं ज्यादा एडवांस थी लेकिन आज इतने सालों बाद वेस्टर्न टेक्नोलॉजी उससे बहुत आगे निकल गया है क्या आपने सोचा है कि ऐसा क्यूँ हुआ?
इस सवाल का जवाब है कि चाइनीज अपनी सफलता से इतने रंतु थे कि उन्हें उनके फ्यूवर के बारे में कोई स्वास फेंटेसी नहीं थी जिसके कारण कुछ नया बनाने और नया खोजन की उनकी इचा कम हो गयी और उनकी प्रोग्रेस स्कगई.
दूसरी मजे की बात ये है कि ग्रीन हेट का इस्तेमाल हम ब्लेक हेट थिंकिंग के दौरान सामने आई मुश्किलों का हल निकलने के लिए भी कर सकते हैं. जहाँ ब्लेक हेट आपको अपने नए प्रोजेक्ट में
भाने वाले खतरों के बारे में बताता है वहीं ग्नान हेट आपको उन खतरों से बचने के रास्ते दुंढने में या किसी नए प्रोजेक्ट का आईडिया सोचने में काम आता है,
ग्रीन हेट पहनकर आपको ये एहसास होगा कि आजकल क्रिएटिविटी केवल किसी खास इसान का काम नहीं रह गई, टीम के बाकी लोग भी इस हैट को पहनकर अपने दिमाग के घोड़े दौड़ा सकते हैं,
अगर आप चाहते हैं कि आपके ग्रुप का हर व्यक्ति क्रिएटिव बने तो आपको अपनी एक्सापैकटेशन को थोड़ा सा बढ़ाना होगा, क्यूंकि नोकरी में आग तोर पर हर व्यक्ति कवल उतना ही काम करता
है जितना उससे एक्स्पेक्ट किया जाता है न ज्यादा न कम जब आप अपनी टीम के हर व्यक्ति को ग्रीन हैट पहना कर उनसे किसी नए आईडिया की उम्मीद करेंगे तो हो सकता है कोई ऐसा व्यक्ति
कोई बेहतरीन प्रोजेक्ट लेकर आये जिससे आपको सबसे कम उम्मीद थी.
जैसे-जैसे आपकी टीम का आत्मविश्वास बढ़ता जायेगा आपके पास नाए-नए आइडियाज आते रहेंगे
ब्लू हैट आपको पुरे प्रोसेस को कंट्रोल करने का नजरिया देगा.
ब्लू हैट सोच के बारे में सोचने का हैट है जिसे लेखक नैं विकिंग अधाउट व्रिकिंग का नाम दिया है. जै से एक चील आसमान में ऊँचे से ऊंचा उड़ कर क्षेत्र का जयेना लेती है ठीक उसी तरह ब्लू हैट को पहन कर हम हर पहल से पुरे डिस्कशन का कञ्चलुशन निकाल सकते हैं.
ब्लू हैट का इस्तेमाल सैशन से पहले, सेशन के दौरान या सेशन के बाद में यानी किसी भी परिस्थियों में किया जा सकता है. सेशन के पहले ब्लु हैट का इस्तेमाल करके आप इस सेशन के टॉपिक और प्रॉब्लम के बारे में समझ सकते हैं, इसके साथ-साथ इस बात का भी निर्णय ले सकते हैं कि इस सेशन के दोरान किस किस हेट के इस्तेमाल की जरूरत पड़ेगी, हो सकता है आपकी समस्या में वाहट और ब्लैक की जरूरत ज्यादा हो या फिर कई बार रेड और ग्रीन की जरूरत ज्यादा होती है.
आमतौर पर इस हैट को फेसिलिटेटर, लीडर या हेड पहनते हैं ताकि वो पूरी टीम की थिंकिंग को समझ सकें ये लोग पुरे सैशन में ब्लू हेट को ही पहकर रखते हैं क्यूकि ये एक पैमनेट रोल है वो चाहे तो बीच में टीम के बाकी लोगों को भी ये हैट पहनाकर उन्हें सुझाव देने का मोका दे सकते हैं।
सैशन के दौरान ब्लू हेट के हसतीमाल से टीम का डिसिप्लिन कायम रहता है साथ ही साथ लीडर ये फैसला ले सकता है कि कब टीम को कोनसा हैट पहनानी है और कितनी देर तक पहनानी है,
साथ ही साथ फैसिलिटेटर इस बात का भी ध्यान रख सकता है कि सबने सही हैट पहनी है या नहीं.
सेशन के आखिर में ब्लू हेट के जरिये ही हम पुरे सैशन का निष्कर्ष निकाल सकते हैं. ये निष्कर्ष किसी समरी, कनक्लूजन, डिसिशन या सलूशन के रुप में हो सकता है आज के सेशन के बाद अगला कदम कोनसा उठाना है इस फैसले में भी ब्लू हैट हमारी मदद कर सकता है. जैस अब नए प्रोजेक्ट का कौनसा काग शुरू करना है या अगली गीटिंगकबरखनी है और किस टॉपिक पर रखती है इन सबका जवाब भी हमें ब्लू हेट पहनकर ही मिलता है.
अब आप सारे हेट्स के बारे में जान चुके हैं और कोनसा हैट कब हस्तेगाल किया जाता है इसे भी समझा चुके हैं, तो आईये हम ये जानने की कोशिश करते हैं कि हमें ये सिक्स हैट थिंकिंग मेथड का इस्तेमाल क्यू करना चाहिए
द सिक्स हैट्स मेथड से आप अपना समय और पैसा बचा सकते हैं और फिजूल को सिरदर्दो सभी बच सकते हैं.
अब जब आप ये समझ चुके हैं कि सिक्स हैट्स मेथड क्या है तो आपके मन में ये सवाल जरूर आरहा होगा कि आपको इसका इस्तेमाल क्यू करना चहिये तो इसकी तीन वजह है आईये इनके बारे में थोड़ा और जानते हैं.
पहली वजह है कि ये आपका काफी समय बचाता है,
इसे असल जिंदगी के एक उदाहरण से समझते हैं- जब सिक्स हेट्स तकनीक के बारे में एक छोटा सा आर्टिकल फाेंशियल टाइम्स में छपा तो उसके एक हपते के अन्दर ही लेखक के पास एक स्वत आया. वो खत एक मिडिल क्लास आदमी का था जिसने लिखा था कि पिछले कुछ सालों से वो और उसकी पत्नी अक्सर बड़ा घर लेने के मुद्दे पर बहस करते आ रहे थे लेकिन कोई निष्कर्ष नहीं निकला.जब उसने सिक्स हेट्स तकनीक का इस्तेमाल कर इस मुद को इगोशनल, लॉज़िकल क्रिएटिव जैस कापार्टमेंट में बाँट कर सोचा तो मात्र 10 मिनट में दोनों को आपने सारे सवालों के जवाब मिल गए.
इसी तरह ABB जैसी बड़ी कंपनीयों को अपने मल्टी नेशनल प्रोजैक्टर शुरू करने से पहले का से कम 20 दिनों का डिस्कान करना पड़ता था जो इस तकनीक के इस्तेमाल से घट कर गात्र 2.
दिन रह गया.
इस तकनीक के इस्तेमाल की दूसरी वजह है कि ये आपका पैसा भी बचाता है.
नोवेग्यिा की एक मल्टीनेशनल भायल और गैस कंपनी इसका एक जीता जागता उदाहरण है. कंपनी को एक बार आयल के क्षेत्र में किसी धोखाधड़ी की समस्या का सामना करना पड़ा जिसके कारण उनका रोज़ का लग गएक लाख डॉलर्स का नुकसान हो रहा था. फिर उन्होंने एक प्रोफशनल ट्रेनर को बुलाया जिसने सिक्स हैट्स मेथड का हतेगाल करके गात्र 12 मिनट उनकी समस्या हल कर दी.जरा सोचिये उनका कितना पैसा बर्बाद होने से बच गया:
और आस्वरी वजह है कि सिक्स हेट्स तकनीक आपको बेकार के चिडचिडेपन और सिरदर्दी से बचा कर आपको आपके टॉपिक के एक साफ़ निष्कर्ष तक पहुंचती है.
कल्पना कीजिये कि आप अपने दो दोस्तों के साथ कार में कहीं जा रहे हैं, और सबको लगता है कि उन्हें सबसे अच्छा और शॉर्टकट रास्ता पता है ऐसे में क्या होंगा? होगा ये कि सब लोग आपस में बहस करते रह जायेग कि किस रास्ते पर चलना है और जैसे जैसे आप आगे बढ़ते जायेंग ये बहस भी बढ़ती जाएगी.
लेकिन जरा सोचिये कि अगर आपके हाथ में एक रोड मेप होता तो शायद इस बहस की जरूरत हीं नहीं पड़ती सिक्स हेदसथिंकिंग मेथड उसी रोड मैप की तरह है।
